Política de Envio e Prazos de Entrega
A Bigua Distribuidora garante o envio seguro de todos os produtos comercializados na nossa loja online.
1. Prazos de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento pelo sistema:
O prazo de separação, embalagem e postagem do produto é de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos pagos via PIX e Cartão de Crédito possuem confirmação rápida. Pedidos pagos via Boleto Bancário podem levar até 72 horas para compensação no sistema.
2. Prazos e Formas de Entrega
O prazo final de entrega e o valor do frete variam de acordo com a região de destino e a modalidade de envio escolhida no checkout (Correios ou Transportadora).
* O prazo estimado de entrega é informado diretamente no carrinho de compras no momento da digitação do CEP.
3. Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos enviados possuem código de rastreamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código por e-mail e poderá acompanhar o status de transporte diretamente pelo nosso site ou pelo site da transportadora responsável.
4. Endereço Incorreto ou Ausência de Recebedor
Endereço incorreto/incompleto: Preencha os dados do endereço de entrega com atenção. A empresa não se responsabiliza por entregas não realizadas devido ao fornecimento de dados incorretos pelo cliente no momento da compra.
Tentativas de entrega: As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local para receber, a encomenda poderá retornar ao nosso centro de distribuição, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
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Dados de Origem e Suporte
Enviado por: Bigua Distribuidora de Som e Acessorios Automotivos Ltda.
Endereço: Avenida Antenor de Almeida, 1-282, Jardim Colonial - Bauru/SP - CEP: 17047-590
Atendimento: atendimento@biguadistribuidora.com.br